在宅ワークやプライベートの通話で、
「そんなに大きな声で話してないのに、苦情が来た」
「声が響いていると言われた」
という経験はありませんか。
実はこの問題、
話し方だけでなく、通話アプリの設定が原因になっているケースが非常に多いです。
通話アプリにはそれぞれ
「声を大きく・はっきり届けるための補正機能」があり、
それが集合住宅では 逆に“声が響く原因” になることがあります。
この記事では、
通話アプリで声が響きやすくなる設定の共通点
アプリ別の注意ポイント
集合住宅向けのおすすめ設定
を分かりやすく解説します。
なぜ通話アプリの設定で声が響くのか？
理由① マイク感度が高く設定されている
多くの通話アプリは初期設定で、
-
小さな声も拾う
-
声を自動で増幅する
ようになっています。
その結果、
無意識に声が大きくなりやすい状態が作られています。
理由② 自動音量調整（AGC）が声を押し上げる
AGC（自動ゲイン調整）は、
-
声が小さいと自動で音量アップ
-
一定の音量に揃える
という便利な機能です。
しかし集合住宅では、
必要以上に声が張られた状態になりやすいため、
壁越しに響きやすくなります。
理由③ ノイズ抑制が逆効果になる場合がある
ノイズ抑制機能は、
-
キーボード音
-
周囲の環境音
を消す代わりに、
人の声をより強調する処理を行うことがあります。
これにより、
声の輪郭がくっきりし、通りやすくなるのです。
通話アプリ別｜声が響きやすい設定ポイント
Zoomで注意したい設定
Zoomでは、以下の設定が声を響かせやすくします。
-
マイク入力レベルが高すぎる
-
「自動的に音量を調整」がオン
-
オリジナルサウンド有効化
対策
-
マイク音量は手動で下げる
-
自動調整はオフ
-
イヤホン・ヘッドセット必須
Microsoft Teamsで注意したい設定
Teamsは、会議向けに音声が強調されやすい設計です。
-
ノイズ抑制「高」
-
マイク感度が高め
対策
-
ノイズ抑制は「低」または「オフ」
-
マイク入力をやや下げる
-
できるだけ落ち着いたトーンで話す
Google Meetで注意したい設定
Google Meetは自動処理が多く、
-
声量が一定に補正されやすい
-
感情が乗ると音が大きくなりやすい
対策
-
マイク入力レベルを下げる
-
外付けマイクよりイヤホンマイクを使う
-
早口にならないよう注意
LINE通話で注意したい設定
LINE通話は日常会話向けですが、
-
スピーカー通話
-
本体マイク使用
だと、声が反響しやすくなります。
対策
-
必ずイヤホンを使う
-
スピーカー通話は避ける
-
壁から離れた位置で通話する
Discordで注意したい設定
Discordはゲーマー向け機能が豊富な分、設定次第で声が響きます。
-
入力感度が高すぎる
-
ノイズ抑制・エコーキャンセル強化
対策
-
入力感度を手動設定
-
不要な音声強化機能はオフ
-
マイクテストで声量を確認する
集合住宅向け｜おすすめの共通設定
どのアプリでも共通して有効なのは以下です。
-
マイク入力は「少し低め」
-
自動音量調整はオフ
-
イヤホン・ヘッドセット使用
-
壁から離れた位置で通話
特に イヤホン使用は最重要ポイント です。
相手の声が聞き取りやすくなり、
自分の声量が自然と下がります。
やってはいけない設定・使い方
-
スピーカー通話
-
マイク感度MAX
-
壁に向かって話す
-
「小声のつもり」で設定を見直さない
通話アプリは、
自分が思っている以上に声を増幅しています。
苦情が来る人・来ない人の違い
苦情が来やすい人の特徴は、
-
設定を一度も見直していない
-
アプリ任せで話している
-
声量と設定の両方が大きい
逆に、
-
マイク設定を下げている
-
イヤホンを使っている
-
落ち着いたトーンで話している
人は、
ほとんどトラブルになりません。
まとめ｜通話アプリの設定だけで声の響き方は変わる
通話アプリは便利な反面、
初期設定のままだと声が響きやすい設計になっています。
-
マイク感度を下げる
-
自動音量調整をオフ
-
イヤホンを使う
これだけで、
集合住宅での通話トラブルは大きく減らせます。
在宅ワークや日常通話を安心して続けるためにも、
一度、通話アプリの設定を見直してみましょう。